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Le marché accélère les besoins de nouveauté, de réactivité et de performance demandé au SI, mais la précipitation n’est pas de mise. Ainsi, Il est préférable pour la Qualité des Systèmes d’Information de trouver dans la durée des réponses conjuguant pertinence métier et disponibilité applicative. En effet, il y a des coûts cachés et des risques inavouables à ne pas traiter les défauts tenant leur origine dans l’écart d’alignement sur les objectifs et besoins métiers et de disponibilités.

